Hej! Ønsker du at få prisoplysninger, booke et hjemmebesøg eller spørge noget? Efterlad en besked, så vender vi snart tilbage til dig!
Her finder du kontaktoplysninger for vores kontorer og showrooms forskellige steder.
Det er let at bestille snedker fra Ekstrands. Ring og fortæl os, hvilke ønsker du har. Vores sælgere er professionelle med meget lang erfaring med døre og vinduer. Bestil vores prisliste eller send en forespørgsel direkte til os. Sørg for altid at sammenligne produkter, produktkvalitet, garantibetingelser og nettopris.
Alle varer fremstilles efter Ekstrands standarddesign, selvom tegningen eller listen angiver et andet detaljeret design. Undtagelser fra denne regel skal angives i ordrebekræftelsen.
For varer, der fremstilles, er leveringstiden empirisk, afhængigt af sæson og ordresituation, der varierer mellem 3 og 7 arbejdsuger. Ring og få aktuelle oplysninger, da midlertidige toppe kan gøre leveringstiden længere. Leveringstiden bekræftes altid ved ordrebekræftelsen og er derefter omtrentlig. F.eks. Angives det, hvilken uge produktet forventes færdigbehandlet, til hvilket tidspunkt for transport der skal tilføjes. Den nøjagtige leveringsdato kan ikke specificeres i god tid.
Alle prisoplysninger gælder ab fabrik. Vi har meget gunstige forsendelsesbetingelser, der kommer vores kunder til gode. Levering sker normalt ved at videresende til den adresse, som kunden ønsker. Hvis der opnås en aftale om meddelelse inden levering, meddeler speditøren. Speditører leverer normalt i bil til den angivne adresse på gadeniveau. Aflæsningshjælp er påkrævet for større forsendelser eller varer, der ikke kan håndteres af føreren selv. Varerne transporteres ikke op på gulvet. Dette håndteres af modtageren. Hvis der kræves en kran til aflæsning af store vinduesafsnit, er dette også modtagerens ansvar. Hvis levering til øen ønskes, skal der indgås en særlig aftale, der regulerer dette.
Det er kundens ansvar at inspicere varerne ved modtagelse. Ekstrands ansvar for synlige mangler og / eller transportskader bortfalder, hvis produktet er udstyret med disse mangler. Samlede varer returneres ikke.
Synlig beskadigelse af emballagen
Hvis der er synlig beskadigelse af produktet eller beskadigelse af emballagen:
1. Bemærk skaden på konnossementet / kvitteringen inden underskrivelse ved modtagelsen
2. Informer Ekstrands om transportskaderne på info@ekstrands.com
Bemærk! Skader, der er synlige og ikke er anført på konnossementet, kompenseres ikke.
Skjult skade ved udpakning
Pak ud og inspicér varerne straks efter levering. Hvis produktet har skjult skade:
1. Rapporter skaden senest 5 dage efter modtagelse til Ekstrands på info@ekstrands.com
2. Vedhæft fotos af skaden og ordrenummer.
Skjulte skader, der ikke rapporteres inden for fem dage, kompenseres ikke, så det er vigtigt at pakke ud og inspicere varerne med det samme.
Den tekniske såvel som designudviklingen er en løbende proces. Vi forbeholder os ret til at foretage tekniske ændringer for konstant at forbedre vores produkter. Derfor kan vi ikke garantere, at de artikler, der er beskrevet her, er tilgængelige i den nøjagtigt beskrevne udførelsesform i hele katalogets levetid. Bemærk også, at farver aldrig kan gengives nøjagtigt i tryksager.
Se vores unikke garantier, og du er velkommen til at læse mere om betingelserne i vores garantibetingelser.
Tømrermål angives enten som såkaldte modulære dimensioner eller i nøjagtige rammedimensioner millimeter dimensioner (chim). Breddemålinger angives altid før højdemålinger. Eksempel: Modulmål M10x12 betyder, at vinduet er fremstillet med en parkeringsplads i dimensioner f.eks. 980x1180 eller 985x1185 mm. Sørg for at angive den ønskede størrelse. De angivne millimeterdimensioner i tilbud og ordrebekræftelse er dimensioner på rammediameter og den dimension, hvor vinduet eller døren er fremstillet.
Skal glas, stænger og stolper i f.eks. vinduesdøre flugter med andre vinduer, dette skal angives ved bestilling.
Hængende er altid angivet fra den side, du kan se hængslerne, dvs. den side, du åbner mod dig. Et højthængt snedkerprodukt har hængsler på højre side og omvendt. Indadvendte enheder har hængsler på indersiden, så hængningen på disse er angivet indefra.
Vi bekræfter regelmæssigt ordrer til kunden. Ordrebekræftelsen til kunden er en bindende aftale, der kun er underskrevet af hovedkontoret i Osby. Køberen er forpligtet til at kontrollere ordrebekræftelsen, så den bekræftede vare svarer til ordren. Hvis der indtastes koder, som køberen ikke forstår, skal sælgeren kontaktes, så disse koder kan forklares. Det er meget vigtigt, at ordredokumenterne er korrekte. Ændringer kan medføre ekstra omkostninger, selvom ordrebekræftelsen ikke er modtaget af kunden. Ekstrands er repræsenteret mange steder i landet af repræsentanter og gratis iværksættere med ret til at indsamle information og målinger til tilbud. Disse kan ikke indgå bindende aftaler for Ekstrands. Andre aftaler kan kun underskrives af autoriseret personale på Ekstrands hovedkontor.
Kredit aftales individuelt efter den sædvanlige kreditkontrol. Vores listepriser er baseret på kontant eller forskud. Indtast den ønskede betalingsmetode ved bestilling.
Vi accepterer normalt ikke forskud. Betaling foretages, når samlingen er afsluttet.
Vi kan tilbyde forskellige finansieringsmuligheder for den store investering, du står over for. Skræddersyet til dine ønsker.
Hver villa husstand har naturligvis sine egne unikke forhold. Derfor hjælper vi dig med at udvikle alternativer, der passer dig. Du kan vælge mellem 6, 12 eller 24 måneders rentefri betaling.
Når det kommer til køb op til 350.000 SEK, har vi også en perfekt løsning der. Ansøg om Ekstrand-lånet, og du kan vælge at betale for købet mellem 6 og 144 måneder. Ekstrand-lånet er en enkel og fordelagtig løsning, så du kan foretage de husinvesteringer, der er nødvendige eller rigtige til tiden. Indtast den ønskede betalingsmetode på ordren. Forhandlere, byggefirmaer og arkitekter bliver bedt om at kontakte vores salgspersonale for at diskutere volumenrabatter.
Det er ekstra sikkert at købe træprodukter hos os. Årtiers udvikling har resulteret i produkter med førende teknik og funktionalitet, og det afspejles i vores garantier. Vi opfordrer alle, som står over for køb af døre eller vinduer, til ud over garantibetingelserne også at læse producentens vedligeholdelsesanvisning, da det er almindeligt, at der tages forbehold her. Ekstrands giver unik garanti på malingen, helt uden forbehold for vedligehold i garantitiden. Download vores garantibetingelser, og læs mere.
Hvis du vælger et vindue eller en udvendig dør fra Ekstrands, træffer du også det bedste miljømæssige valg. Hos os går bedre miljøvalg hånd i hånd med en længere levetid. Vi er f.eks. alene for at give 10 års garanti på maleriet (5 år i kystområder). Vi fortæller dig hvorfor!